Digitalt museiengagemang – Centrala museer och museibesökare i sociala medier
Skrivet av Christofer Laurell / / Research
Hur engagerar de centrala museerna användare i sociala medier? Och hur bidrar publiken till upplevelser knutna till museerna och deras utställningar? I en ny studie som omfattar ett datamaterial uppgående till 172 009 publika inlägg i sociala medier kartläggs dessa frågor och visar på ett omfattande engagemang kring de centrala museerna.
Ladda ned rapporten ”Digitalt museiengagemang – Centrala museer och museibesökare i sociala medier”
I sektorstudien av de centrala museerna analyseras digitalt museiengagemang – det vill säga hur museiengagemang tar sig uttryck i sociala medier och hur digitalt engagemang bidrar till museiupplevelser.
Detta har undersökts genom att samla in och analysera publikt användargenererat innehåll i sociala medier under tolv månader. Med hjälp av ett datamaterial som uppgår till 172 009 publika inlägg, har tre huvudsakliga analyser genomförts: (1) mätning av digitalt museiengagemang, (2) uppskattning av genomsnittligt digitalt museiengagemang per museibesök och (3) museiengagemangs bidrag till digitalt platsengagemang.
Digitalt museiengagemang
Studien visar att museerna skapade ett omfattande digitalt engagemang.
- Högst digitalt museiengagemang i termer av antal publika inlägg i sociala medier under perioden uppmättes för Skansen (75 593 inlägg), Moderna museet (23 773 inlägg) och Nordiska museet (11 031 inlägg).
Uppskattat genomsnittligt museiengagemang per besök
Vidare visar studien att det genomsnittliga digitala museiengagemanget per besök även det varierar betydande:
- Högst digitalt museiengagemang per anläggningsbesök uppskattades för Skansen (5,5 inlägg/100 besök), Skokloster Slott (5,0 inlägg/100 besök) och Nordiska museet (4,7 inlägg/100 besök).
- Högst digitalt museiengagemang per verksamhetsbesök uppskattades för Skansen (5,5 inlägg/100 besök), Skokloster Slott (5,0 inlägg/100 besök) och Historiska museet (3,8 inlägg/100 besök).
Samspelet mellan digitalt museiengagemang och digitalt platsengagemang
I termer av museiengagemangs bidrag till digitalt platsengagemang visar de centrala museerna även här betydande variationer.
- Högst bidrag till digitalt platsengagemang genererat för hemkommuner uppskattades för Marinmuseum (55,7 %), Vasamuseet (55,3 %) och Moderna museet (44,7 %).
- Högst bidrag till digitalt platsengagemang genererat för Sverige uppskattades för Kungliga myntkabinettet (14,4 %), Östasiatiska museet (12,1 %) och Armémuseum (11,6 %).
- Högst bidrag till digitalt platsengagemang genererat för Sverige i termer av det engelska namnet Sweden uppskattades för Vasamuseet (29,0 %), Skokloster slott (20,6 %) och Nordiska museet (17,0 %).
I perspektiv till de presenterade resultaten konstateras att samspelet mellan digitalt engagemang skapat i sociala medier, museer och deras utställningar är omfattande men varierande. Det innebär i sin tur att museer som identifierar effektiva tillvägagångssätt för att hantera, utveckla och förstärka digitalt engagemang har potential att inte bara skapa attraktiva museiupplevelser i det fysiska rummet, utan även i det digitala.
Ladda ned rapporten ”Digitalt museiengagemang – Centrala museer och museibesökare i sociala medier”
Kontakt
Christofer Laurell, Flexit-forskare verksam vid Volante Research och Stockholms universitet
christofer@volanteresearch.com
0709-792079
Rapporten i medierna
Blekinge Läns Tidning - Marinmuseum + Karlskrona = Sant
Sydöstran – Marinmuseum också kommunalt dragplåster